Aprile 2005 |
Telemaco provvede ad un insieme di notifiche sullo stato avanzamento delle pratiche inviate sia per via e-mail sia sulle pagine web di ogni utente.
Per le sole pratiche di bilancio FeDra viene generata dal sistema una preventiva attestazione, la Registrazione di invio, riportante la data di tentata e/o avvenuta spedizione unitamente ad altre informazioni relative alla pratica spedita a garanzia del suo invio. Questa attestazione potrà risultare particolarmente utile nei momenti di sovraccarico del sistema in quanto il regolare successivo avviso di ricevimento, inviato via mail al momento della ricezione, potrebbe subire un ritardo, anche significativo, rispetto alla norma. Le due attestazioni, la Registrazione di invio e l'Avviso di ricevimento/irricevibilità (descritto sotto), riporteranno la medesima data e ora. La registrazione di invio è contenuta nel file RICE_CodicePratica_DENOMINAZIONE.txt e resta depositata nella directory utente c:/prtele/registrazioni. La stessa potrà essere prodotta alla Camera di Commercio per le opportune verifiche, qualora l'utente non riceva il regolare avviso di ricevimento/irricevibilità entro il giorno successivo all'invio oppure qualora non sia disponibile la pratica nelle apposite liste Telemaco predisposte per monitorare lo stato avanzamento delle pratiche inviate.
Al momento del ricevimento si effettuano dei controlli sul contenuto delle pratica:
- Controllo che la Userid del mittente sia stata assegnata tramite una convenzione/contratto Telemaco
- Controllo sulla sigla provincia destinataria della pratica: deve essere una delle sigla provincia valida (come da tabella in “specifiche Fedra”)
- Controllo esistenza pratica in archivio: viene verificato che non sia già stata spedita una pratica con il medesimo codice Fedra dalla medesima Userid mittente
- Controllo della pratica con il Registro delle Imprese:
o Se richiesta di iscrizione nuova impresa in una data provincia, il codice fiscale specificato nella pratica “Fedra” NON DEVE esistere nella Camera di Commercio destinataria; - Se richiesta di modifica, il codice fiscale specificato nella pratica “Fedra” DEVE esistere nella Camera di Commercio destinataria ed il numero Rea presente nel Registro delle Imprese DEVE coincidere con quello indicato nella pratica “Fedra”.
- Correttezza formale della pratica: il file Fedra e il file di “riepilogo”, previsti nelle specifiche Fedra devono essere conformi alle specifiche stesse.
- I documenti allegati alle pratiche, se prodotti da scanner, devono avere una risoluzione massima di 200 dpi in Bianco e Nero, (profondità di colore impostata ad 1 bit)
I controlli possono quindi avere esito positivo o negativo.
Al momento delle ricezione Telemaco invia un "avviso di ricevimento" o "avviso di irricevibilità" per via e-mail. In caso positivo, tale avviso è analogo alla ricevuta della raccomandata postale, attesta l'avvenuta consegna ad Infocamere della pratica digitale. In caso negativo sarà un avviso di mancata ricezione.
Nel caso di irricevibilità il messaggio e-mail riporta anche l'errore riscontrato (vedi sopra).
Se i file componenti la pratica non sono integri per una perdita di dati, il messaggio darà un codice di errore numerico (da -100 a -500) in base al tipo di danno riscontrato. Tale informazione non ha significato utile per l'utente, ma solo per InfoCamere in caso di necessità di approfondimento di indagini. L'utente deve rispedire la pratica, scaricandola nuovamente da Fedra, o utilizzando la copia di backup presente nella cartella delle pratiche Telemaco (normalmente c:\prtele\dati\) nella cartella con nome del codice della pratica e suffisso finale ".BAK".
L'avviso emesso dopo qualche tempo dalla ricezione, normalmente pochi minuti, fino a qualche ora nel caso il sistema di tutte le Camere non sia disponibile, ad esempio nelle ore notturne.
Click per un esempio di avviso di ricevimento.
Click per un esempio di avviso di irricevibilità.
Le informazioni descritte per i messaggi e-mail sono visibili nelle pagine web di Telemaco, in particolare nella lista indicata nel menu con "Lista nuove" per le pratiche che non sono state accettate e per quelle accettate e in fase di trasferimento in Camera. Per maggiori detagli vedi la Guida alla gestione delle pratiche.